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Politique de confidentialité

Article 19 - Protection des données à caractère personnel

19.1 Collecte des données personnelles

Les données nominatives fournies par l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'établissement des factures.
Elles peuvent être communiquées aux partenaires du vendeur chargés de l'exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.
Les données à caractère personnel qui sont collectées par le vendeur sont les suivantes :

Ouverture de compte
Lors de la création du compte du client sur le site internet, ses nom, prénom, adresse électronique et date de naissance.

Connexion
Lors de la connexion de l'utilisateur à son compte client, il est enregistré, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d'utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement.

Profil
L'utilisation des prestations prévues sur le site internet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone.

Paiement
Dans le cadre du paiement des produits proposés sur le site, le vendeur enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit du client.

Cookies
Les cookies sont utilisés, dans le cadre de l'utilisation du site. Le client a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.


19.2 Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des clients ont pour objectif la mise à disposition des services du site Internet, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
-  accès et utilisation du site par le client ;
-  gestion du fonctionnement et optimisation du site ;
-  organisation des conditions d'utilisation des services de paiement ;
-  vérification, identification et authentification des données transmises par le client ;
-  mise en œuvre d'une assistance utilisateurs ;
-  prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
-  gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
-  envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences du client.

19.3 Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
-  quand le client utilise les services de paiement en ligne, pour la mise en œuvre de ces services, le vendeur est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles il a passé des contrats ;
-  quand le vendeur recourt aux services de prestataires pour fournir l'assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données des clients, dans le cadre de l'exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
-  si la loi l'exige, le vendeur peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site internet et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
-  si le vendeur est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les clients seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

19.4 Sécurité et confidentialité

Le vendeur met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'Internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et le vendeur ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

19.5 Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les clients disposent des droits suivants :
-  ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
-  ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@asphodelecosmetiques.fr ;
-  ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@asphodelecosmetiques.fr. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le vendeur peut demander une preuve de l'identité du client afin d'en vérifier l'exactitude ;
-  si les données à caractère personnel détenues par le vendeur sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@asphodelecosmetiques.fr.
-  les clients peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@asphodelecosmetiques.fr.


19.6 Évolution de la présente clause

Le vendeur se réserve le droit d'apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, il s'engage à publier la nouvelle version sur son site. Il  informera également ses clients (ayant créé un compte sur le site) de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d'effet. Si le client n'est pas d'accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.